Cobra33 mengambil privasi setiap ahli dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, sebab ia diperlukan, cara ia dilindungi, dan hak anda sebagai pemilik data tersebut. Tiada bahasa undang-undang yang berbelit — kami tulis ini supaya anda benar-benar faham.
Inilah asas cara cobra33 menguruskan data peribadi setiap ahli Malaysia — ringkas, jelas, dan boleh dipercayai
Setiap data yang anda hantar ke cobra33 — dari butiran pendaftaran hingga maklumat transaksi kewangan — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini adalah standard keselamatan yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB, dan institusi kewangan utama Malaysia yang lain.
SSL 256-bitCobra33 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, analitik komersial, atau apa-apa tujuan lain yang tidak berkaitan dengan operasi platform. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi untuk kami niagakan.
Tiada Jualan DataData hanya disimpan selama yang diperlukan oleh keperluan operasi dan kewajipan undang-undang. Cobra33 menggunakan pelayan yang dilindungi dengan sistem kawalan akses berlapis — hanya kakitangan yang sah dan memerlukan akses untuk tugasan khusus sahaja yang boleh melihat data ahli.
Akses TerhadAnda berhak mengetahui data apa yang kami simpan tentang anda, meminta salinannya, membetulkan maklumat yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu, meminta penghapusannya. Semua permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan cobra33 melalui e-mel atau Live Chat.
Hak Penuh AndaDasar Privasi cobra33 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan dengan operasi platform berlesen. Hak anda sebagai subjek data dilindungi sepenuhnya di bawah rangka kerja perundangan ini.
PDPA 2010 PatuhAnda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada cobra33 pada bila-bila masa — sama ada melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pilihan anda akan dikuatkuasakan dalam masa 48 jam dan anda tidak akan menerima komunikasi promosi selepas itu.
Opt-Out Mudah| Jenis Data | Contoh | Tujuan | Dikongsi? |
|---|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Pengesahan umur, KYC, pencegahan penipuan | Tidak |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, sokongan, notifikasi keselamatan | Tidak |
| Data Kewangan | Nombor akaun eWallet, sejarah transaksi RM | Pemprosesan deposit & pengeluaran, AML | Tidak |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan | Audit, keadilan, pengesanan penipuan | Tidak |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun, pengesanan lokasi luar biasa | Tidak |
| Data Kuki | Sesi log masuk, pilihan bahasa, kuki analitik | Pengalaman pengguna, prestasi platform | Terhad (analitik) |
Cobra33 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan bertanggungjawab. Kami tidak mengumpulkan data secara berlebihan atau untuk tujuan yang tidak relevan dengan operasi platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpulkan secara automatik:
Setiap keping data yang cobra33 kumpulkan mempunyai tujuan yang spesifik. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan atau yang tidak anda jangkakan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data di cobra33:
Cobra33 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi ahli untuk tujuan pemasaran atau komersial kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa situasi terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak lain demi membolehkan operasi platform berjalan:
Cobra33 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli dilindungi pada setiap peringkat — semasa penghantaran, semasa pemprosesan, dan semasa penyimpanan.
Jika berlaku kebocoran data: Jika cobra33 mengesan kebocoran data yang menjejaskan maklumat peribadi ahli, kami akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan, berserta butiran tentang data yang terlibat dan langkah perlindungan yang perlu anda ambil. Hubungi sokongan cobra33 jika anda mengesyaki akaun anda mungkin terjejas.
Cobra33 tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Tempoh penyimpanan ditentukan oleh kombinasi keperluan operasi dan kewajipan undang-undang yang terpakai:
Selepas tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, data akan dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur penghapusan data yang piawai dalam industri. Untuk akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma (penipuan, pengubahan wang haram, dan lain-lain), data boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk penyiasatan atau prosiding undang-undang yang sedang berjalan.
Cobra33 menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk menjadikan pengalaman anda di platform lebih lancar dan selamat. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan di pelayar web anda apabila anda melawat laman web cobra33.
Terdapat tiga kategori kuki yang cobra33 gunakan:
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data atau untuk mengemukakan permintaan hak data, hubungi kami:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar cobra33, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang cobra33 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 21 hari dari tarikh permintaan yang sah diterima.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemaskini alamat, nombor telefon, atau maklumat lain boleh dilakukan melalui tetapan akaun atau sokongan cobra33.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Hak ini tertakluk pada kewajipan penyimpanan data undang-undang yang mungkin mengatasi permintaan anda dalam sesetengah situasi.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Setelah bantahan diterima, cobra33 akan berhenti menggunakan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin. Ini membolehkan anda memindahkan data anda kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.
Dalam keadaan tertentu seperti ketika kesahihan data dipersoalkan atau permintaan penghapusan sedang dipertimbangkan, anda boleh meminta cobra33 mengehadkan pemprosesan data anda untuk sementara waktu.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan hak data, e-mel kami di support@cobra33.best dengan subjek "PERMINTAAN HAK DATA" berserta nombor akaun anda.
Cobra33 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun. Platform kami mengandungi kandungan perjudian yang tidak sesuai untuk kanak-kanak dan remaja, dan kami mempunyai tanggungjawab undang-undang dan moral untuk memastikan perlindungan ini dikuatkuasakan.
Cobra33 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi daripada seseorang yang di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data berkenaan dan menutup akaun tersebut.
Jika anda mengesyaki bahawa seseorang kanak-kanak telah atau sedang menggunakan platform cobra33, sila hubungi pasukan sokongan kami segera di support@cobra33.best. Laporan sedemikian akan dikendalikan dengan keutamaan tertinggi dan dengan kerahsiaan penuh.
Cobra33 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan undang-undang yang berkenaan, atau perubahan dalam cara platform beroperasi. Dasar Privasi yang dipinda akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini terbaru.
Untuk pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara signifikan mengubah cara kami menggunakan atau melindungi data anda — cobra33 akan berusaha memaklumkan ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum pindaan berkuat kuasa. Ini memberikan anda peluang untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan tentang penggunaan berterusan platform anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara cobra33 menguruskan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Kami komited untuk memberikan respons yang jelas dan membantu dalam masa yang munasabah.
Kami menyasarkan untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih kompleks seperti permintaan akses data penuh atau permintaan penghapusan, tempoh pemprosesan boleh mengambil sehingga 21 hari kalendar selaras dengan keperluan undang-undang yang berkaitan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan cara cobra33 menguruskan data peribadi
Cobra33 membina kepercayaan bukan dengan kata-kata, tapi dengan tindakan — enkripsi yang nyata, dasar yang jelas, dan komitmen yang konsisten kepada privasi setiap ahli. Sertai lebih 250,000 rakyat Malaysia yang berhibur dengan tenang bersama cobra33.